Muitas equipes, dos mais variados esportes, contam com seus “motivadores” e está mais do que comprovado: não adianta ter um time talentoso, se o mesmo não tem atitude. Em contrapartida, é plenamente possível que um conjunto sem muitas habilidades conquiste…

Henry Ford disse que se atendesse o que os sitiantes achavam que precisavam para se locomoverem, teria construído a melhor das charretes, mas não um automóvel, pois se uma empresa tiver como foco principal atender a expectativa do cliente, terá…