Quando nos apresentamos, a pessoa que nos ouve espera saber um pouco mais, como as atividades que envolvem nossa função, temas importantes e até curiosidades pessoais. Quando estamos em ambientes diferentes, com futuros clientes, novos chefes ou fazendo networking, chega…
Toda comunicação tem um emissor e um receptor e o erro de quem emite a mensagem é achar que quem recebe sempre entenderá o texto não importando como está escrito.
“A maior distância entre duas pessoas é o mal-entendido.” A comunicação faz parte do processo vital de interação entre as pessoas. Nos comunicamos o tempo todo através do que falamos ou não – o silêncio, por exemplo, pode dizer muito. Ruídos…
O ouvir é um processo complicado, diferente do ato de escutar. O processo de audição se dá através do ouvido, enquanto que o de ouvir é mais profundo, implica em você estar por inteiro naquele momento, seus ouvidos, seu pensamento,…
Dias atrás tive a oportunidade de participar de um talkshow sobre comunicação, seus caminhos, transformações e futuro. Isso me fez pensar em como a relação das pessoas com a comunicação é curiosa.
Profissionais de comunicação têm por hábito, hobby, mania, assistir outros profissionais no palco, em salas de aula, nas vendas e na vida. E um ponto que sempre me chama a atenção é por que algumas pessoas conseguem estabelecer uma conexão?…
A profissional de comunicação comportamental Lucia Nunes e alguns de seus personagens: técnica de manutenção, equipe de vendas, médica, hotelaria, faxineira, entre outros
Estamos em uma era onde os meios de comunicação acompanham a velocidade do piscar de nossos olhos. E ai surge uma pergunta: O quanto ganhamos e o quanto perdemos com tudo isso? É fato que nunca tivemos tantos meios disponíveis…
Em minha atuação como Coach, vejo diariamente a quantidade de oportunidades que chegam, batem à nossa porta e a deixamos ir embora por falta de conhecimento e habilidade de comunicação. Isso pode acontecer na vida profissional, social, familiar e pode…
Talvez você nunca tenha ouvido falar de Mary Theresa Schmich. Mas, de uma forma ou de outra, já trombou com famoso texto dela, que completou 15 anos em 2015.
Só o verbo, mais nada. Falava-se, falava-se... aquela verborragia típica de candidato de cidadezinha, discursando em palanque improvisado no coreto da principal, senão única praça. A pequena multidão de puxa-sacos delirava e aplaudia ao fim daquelas frases que continham as…