Quando estudei os aborígines australianos, uma coisa sempre me chamou a atenção: quando algum membro da tribo fazia alguma coisa excepcional, os chefes elogiavam mais o esforço que aquela pessoa tinha feito do que o resultado por ela alcançado. As…
Tenho feito inúmeras palestras em Convenções de Empresas, de norte a sul deste país e uma coisa me chama muito a atenção. Seja vender cosméticos, alimentos, metais, serviços bancários, serviços cooperativos, atacado, varejo, enfim todos os segmentos tem-se a palavra…
A imagem que temos da maioria dos líderes – segundo seus liderados – é a pior possível. “Cobradores contumazes de resultados e trocadores de peças humanas, na busca enlouquecida por atingirem os objetivos que lhes foram atribuídos” foi uma das…
Várias são as qualidades que uma empresa espera de um colaborador nos dias de hoje: iniciativa, desempenho, resultados, bom relacionamento, criatividade, etc. Atuando há 14 anos em treinamento e desenvolvimento, tive a oportunidade de conhecer centenas de empresas nacionais e…
A frase de Sócrates – Só sei que nada sei, nunca foi tão atual e necessária. Em tempos em que todos querem dizer que sabem mais do que os outros, que são detentores de conhecimentos absolutos, em que conhecimento é…
Liderar pessoas é um comportamento extremamente complexo e vai além das técnicas, conhecimentos e experiências. Talvez, nos acostumamos a ver a função de liderança como algo comum, como uma promoção natural do profissional.
Promover a gestão do Capital Humano alinhado à sua estratégia de negócio é um grande desafio para empresas de diferentes portes e áreas de atuação. Não basta conhecer os funcionários e estabelecer competências para suas ocupações, é necessário também entender…
Uma das grandes inverdades já ditas um dia em nome da comunicação (e que hoje se compartilha insistentemente nas redes sociais) é a frase que diz: “sou responsável pelo que eu falo, não pelo que você entende”. Vamos compreender o…
O que a sua empresa deseja para o futuro? Independente dos objetivos traçados, é impossível atingir os resultados sem grandes profissionais para fazerem as coisas acontecerem. Eis o grande problema: de um lado, metas e resultados a serem atingidos, do…
Nos últimos cincos anos muitos líderes de organizações inteligentes perceberam que integrar modelos de gestão de pessoas com modelos de gestão estratégica tornou-se vital para o atingimento de resultados essenciais visando à sobrevivência da organização. A Liderança e o Gerenciamento…
Erga a mão quem nunca ouviu a expressão: “Toda história tem os dois lados.” É comum ouvirmos várias versões do mesmo fato, percepções, visões individuais que acabam por distorcer a realidade. A realidade só é boa quando lhe convém. Em…