WORKSHOP
COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS DE GERENCIAMENTO E LIDERANÇA PARA NOVOS GESTORES
São Paulo dia 27 e 28 de agosto de 2012
Espaço FranklinCovey
CONSIDERAÇÕES
No Brasil muitos profissionais tecnicamente considerados excelentes em diversos segmentos industriais e de serviços são promovidos para um cargo ou função gerencial sem a devida preparação para assumir os vários desafios impostos durante o exercício da função. Existem diferenças vitais entre gerenciar e liderar. As organizações em geral querem que os seus gestores sejam competentes em ambas as situações, portanto se faz necessário repensar o modelo de gestão organizacional utilizado e praticado atualmente. Este curso tem como missão capacitar competências consideradas essenciais descritas nos perfis comportamentais tanto nas situações de gerenciamento com nas de liderança para suplantar as atuais exigências do ambiente organizacional que o novo gestor atua. O treinamento vai fornecer MÉTODOS DE GESTÃO consagrados e ferramentas essenciais para a excelência da gestão de resultados, da rotina e de pessoas. Convidamos o participante a se conhecer como líder e a realizar um plano de ação, orientado pelo facilitador, para elevar de forma considerável o seu desempenho como gestor.
RESULTADOS
- Novo gestor identifica problemas e aprende a utilizar métodos de melhoria contínua para atingir metas.
- O gestor identifica as metas consideradas essenciais com foco nos principais indicadores de desempenho ou itens de controle para monitorar a eficiência dos processos de trabalho.
- Aplicar ferramentas comportamentais que levam a excelência em qualquer tipo de relacionamento que exige influência mutua.
- O gestor aprende a administrar conflitos com maturidade e promover o espírito do trabalho em equipe como fator decisório para a sua sobrevivência e sobrevivência organizacional.
- O gestor realizará o passo a passo do processo de gerenciamento de desempenho para o fornecimento de feedback eficaz, transferência de poder com autoridade e responsabilidade.
- As equipes estarão comprometidas com o sucesso da sua estratégia e medidas de execução.
- O gestor criará uma frequência de responsabilidade reportando os avanços na busca pelos resultados com cadência e regularidade.
PÚBLICO ALVO
Gestores que assumiram ou pretendem assumir funções gerenciais e de liderança em qualquer tipo de organização.
PROGRAMA – 16 horas
Módulo 1 – Gerenciando Resultados
- Métodos eficientes para gerenciar a busca de resultados;
- A necessidade de impulsionar o time para superar os desafios;
- A necessidade de que TODOS sejam hábeis planejadores para a empresa atingir as metas para sua sobrevivência – ser competitivo é preparar um exército competente e comprometido;
- Gestão estratégica, tática e de execução pelo método de gerenciamento pelas diretrizes;
- Como estabelecer metas para todos pelo desdobramento das diretrizes exercícios práticos;
- Como elaborar planos de ação para o alcance das metas;
- Como estabelecer itens de controle e itens de verificação para a garantia dos resultados;
- Prática do Método de Gerenciamento pelo P.D.C.A. (Planejar, Fazer, Checar e Avaliar) para o atingimento das metas;
- Implementado os planos, controlando a execução e avaliando para a tomada de decisões;
- Como atuar nas anomalias;
- Como conduzir reuniões de acompanhamento e feedback;
Módulo 2 – Organizando a casa
- O que é o Gerenciamento da Rotina do Trabalho do Dia-a-Dia?
- Como planejar a melhoria do seu gerenciamento- Foco em priorização;
- Causas Comuns e Causas Especiais de um processo;
- Exercícios de análise de processos;
- O processo de análise de um problema;
- O levantamento de causas prováveis;
- A procura das causas essenciais pela via das hipóteses;
- A definição do problema – estabelecendo uma meta;
- O Processo de tomada de decisões;
- O bloqueio foi efetivo? Padronização – método para prevenir o aparecimento do problema;
Módulo 3 – Liderando por Competências
- A estratégia do líder/coach como requisito indispensável;
- Saindo de um estilo centralizador para um estilo de delegação de poder passo a passo;
- Como identificar as competências essenciais do colaborador para uma função ou projeto específico;
- Desenhando um perfil de responsabilidades definidas por metas e projetos específicos
- Identificando o grau de competência profissional e competência psicossocial de cada membro da equipe para a formação de times de solução de problemas;
- Adaptando os estilos de liderança correspondente ao grau de competência de cada membro da equipe
- Como elaborar um plano de ação que desenvolva o potencial de cada membro da equipe para atingir excelentes resultados.
Módulo 4 – Gestão de Conflitos
- Compreensão e autoanálise de atitudes básicas: Saber escutar sem julgar; saber separa a pessoa do problema;
- Aplicabilidade do Inventário de Forças de Inteligência Interpessoal para autoconhecimento e conhecimento dos outros – Poderosa ferramenta para a gestão de conflitos;
- Assertividade: Uma filosofia de vida capaz de oferecer relações saudáveis e produtivas;
- Desenvolvendo sua competência comunicativa: declarando suas necessidades e sentimentos;
- Negociando de forma personalizada com o todos para ter relacionamentos duradouros no método ganha-ganha;
Módulo 5 – Gerenciando o Desempenho
- Como elaborar um plano de gerenciamento de desempenho eficiente para cada colaborador;
- Como se preparar para realizar sessões eficazes de orientação, apoio e reconhecimento;
- Como fornecer um feedback eficaz;
- Que tipos de comportamentos recompensamos ou construímos para mudança;
- Estudo de casos sobre fornecimento de Feedback em avaliação de desempenho;
- Diretrizes para a realização da reunião de avaliação de desempenho por competências para que seja bem-sucedida;
- Os instrumentos de monitoramento de desempenho.
- Comemorando as vitórias com todos
METODOLOGIA
Apresentação expositiva e dialogada com os participantes com apoio de projeção multimídia. Estudos de casos, cenas de filmes e exercícios de aplicabilidade para efetivação da aprendizagem de acordo com os métodos propostos.
FACILITADOR
Marco Antonio Lampoglia MSc Psicólogo pela Universidade São Francisco, mestre em Filosofia Social pela PUCCamp, mestre em Administração com ênfase em Gestão de Pessoas pela UMESP, doutor em Liderança e Gestão Estratégica pela Florida Christian University, especialista em Gestão da Qualidade pela Japan Union Scientists and Engineers – J.U.S.E e Fundação Cristiano Ottoni . Professor titular do INPG. Autor do livro: Negociação Personalizada para Acordos Positivos e Duradouros Autor do livro: Liderança por Competências – Abordagem Metodológica na Formação de líderes. Metodologista, consultor, treinador renomado e facilitador em empresas nacionais e multinacionais tais como: Pilkington, Volkswagen, Motorola, Manserv Logística, Coca-Cola Distribuidoras, Rede Globo Coligadas, Federação dos Agricultores do Estado de SP, Secretaria de Economia do Est. SP, Consigaz, Escelsa, Jornal Primeiramão, Usina Paineiras, Usina Catanduva, Duratex, Indústrias Farmacêuticas nacionais entre outras. Treinou mais de 70.000 profissionais. Desenvolveu mais de 50 metodologias aplicadas para gestão estratégica, rotina, liderança, coaching e gestão de pessoas, acumulando inúmeras horas de aplicabilidade em diversas organizações. Atende necessidades de gestão estratégica avançada, gestão de mudanças do comportamento humano, geração de ideias e motivação. Expressiva atuação como coach, na formação de líderes e negociadores ensinando e implantando metodologias científicas reconhecidas de Negociação Personalizada® e Gestão e Liderança por Competências®.
Informações Úteis:
Datas: 27 e 28 de agosto de 2012.
Horário: das 8h30 às 18:00 hs
Local: Espaço FranklinCovey situado na Rua Florida, 1568 – Brooklin – São Paulo – SP
Investimento: R$ 980,00 (Novecentos e oitenta reais). Estão inclusos custos de material didático, almoço, coffee break e certificado.
Para demais informações e inscrições entre em contato pelo telefone: (11) 56712344 ou (11)999805490 ou preferencialmente através do e-mail contato@activetreinamento.com.br fornecendo os dados para o contato e negociação personalizada.
A Active Treinamento reserva-se o direito de alterar a data para atingir a quórum mínimo.
Esse treinamento pode ser oferecido “in company” pela forma de coaching breve individual ou turmas de 3 a 20 participantes.
Nota: Workshop sujeito a alteração de data e número mínimo de inscritos para sua realização.
