{"id":17051,"date":"2017-08-10T00:00:00","date_gmt":"2017-08-10T03:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/?p=17051"},"modified":"2017-08-10T19:04:35","modified_gmt":"2017-08-10T22:04:35","slug":"dimep-solucoes-para-rh-no-modelo-software-as-a-service","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rhevistarh.com.br\/portal\/dimep-solucoes-para-rh-no-modelo-software-as-a-service\/","title":{"rendered":"DIMEP \u2013 Solu\u00e7\u00f5es para RH no modelo Software as a Service"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/?p=16621\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-16884 size-full\" src=\"http:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/topo_artigo.gif\" alt=\"\" width=\"620\" height=\"90\" \/><\/a><\/p>\n<figure id=\"attachment_17054\" aria-describedby=\"caption-attachment-17054\" style=\"width: 200px\" class=\"wp-caption alignright\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-17054\" src=\"http:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/cataldi.png\" alt=\"\" width=\"200\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/rhevistarh.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/cataldi.png 200w, https:\/\/rhevistarh.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/cataldi-150x150.png 150w, https:\/\/rhevistarh.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/cataldi-100x100.png 100w, https:\/\/rhevistarh.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/cataldi-42x42.png 42w\" sizes=\"auto, (max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-17054\" class=\"wp-caption-text\">Fernando Cataldi <br \/>Gerente de Desenvolvimento de Software da DIMEP<\/figcaption><\/figure>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>A Gest\u00e3o dos funcion\u00e1rios em ambiente de nuvem<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Com 80 anos de exist\u00eancia, a DIMEP \u00e9 refer\u00eancia em todo o Brasil quando o tema \u00e9 controle de ponto, acesso e seguran\u00e7a nas empresas. Desde o in\u00edcio de suas atividades, com a fabrica\u00e7\u00e3o dos pioneiros marcadores de tempo, popularmente conhecidos como rel\u00f3gios de ponto. Atualmente, \u00e9 fornecedora de sistemas de ponto e controles de acesso de pessoas e ve\u00edculos para 65% das empresas brasileiras, al\u00e9m de companhias situadas em pa\u00edses da Am\u00e9rica Latina, Europa, \u00c1frica e dos Estados Unidos. A DIMEP vem combinando tradi\u00e7\u00e3o e inova\u00e7\u00e3o em um n\u00edvel de excel\u00eancia que lhe assegura a lideran\u00e7a do mercado.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para conhecer um pouco mais a empresa e sua migra\u00e7\u00e3o para o ambiente de computa\u00e7\u00e3o em nuvem, conversamos com o gerente de Desenvolvimento de Software Fernando Cataldi, colaborador da DIMEP h\u00e1 oito anos, na \u00e1rea de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o (TI). Est\u00e1 sob sua responsabilidade o desenvolvimento, a manuten\u00e7\u00e3o e atualiza\u00e7\u00e3o do Software comercializado pela empresa em conjunto com os tradicionais equipamentos de controle de ponto e acesso de ve\u00edculos e pessoas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Os melhores momentos dessa conversa e os benef\u00edcios que a jornada para a nuvem est\u00e1 proporcionando aos processos de gest\u00e3o da DIMEP, est\u00e3o descritos nos pr\u00f3ximos par\u00e1grafos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Atmosfera Dedalus<\/strong> \u2013 Fernando \u2013 Quando a DIMEP decidiu iniciar sua jornada para a nuvem? O que motivou essa decis\u00e3o?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><em>Fernando Cataldi<\/em><\/strong> <em>\u2013 \u00c0 medida que acompanh\u00e1vamos o aumento da ado\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es no modelo de computa\u00e7\u00e3o em nuvem, pudemos notar que entre as primeiras aplica\u00e7\u00f5es migradas estavam os sistemas utilizados pelas \u00e1reas de RH das organiza\u00e7\u00f5es. Colocamos o assunto na pauta em reuni\u00f5es estrat\u00e9gicas da DIMEP e, ap\u00f3s intensas negocia\u00e7\u00f5es, foi poss\u00edvel vencer as resist\u00eancias ao novo modelo (computa\u00e7\u00e3o em nuvem) e obtivemos a aprova\u00e7\u00e3o para conduzir o projeto. A ideia era viabilizar o desenvolvimento e disponibiliza\u00e7\u00e3o da aplica\u00e7\u00e3o de RH (controle de ponto) a ser comercializada no modelo \u201cSoftware as a Service\u201d. Em meados de 2014, a empresa come\u00e7ou a jornada.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Atmosfera Dedalus<\/strong> \u2013 E qual tem sido o resultado?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><em>Fernando Cataldi<\/em><\/strong> <em>\u2013 Um sucesso total. Desde o in\u00edcio tivemos uma aceita\u00e7\u00e3o muito grande por parte dos clientes. Chegamos a ter cem empresas por semana entrando na nossa plataforma e o \u00eaxito contagiou toda a companhia, incluindo a diretoria e a \u00e1rea Comercial. Atualmente, 20% do faturamento da DIMEP prov\u00eam da nossa oferta de software na nuvem e a expectativa \u00e9 que, em 2020, essa participa\u00e7\u00e3o atinja 65%. Entre mar\u00e7o de 2016 e mar\u00e7o de 2017 tivemos um aumento de 165% no faturamento proveniente deste software. Posso dizer que vivemos uma verdadeira revolu\u00e7\u00e3o digital e estamos avaliando a migra\u00e7\u00e3o de outras aplica\u00e7\u00f5es como, por exemplo, Sistema de Controle de Acesso e Estacionamento. Tamb\u00e9m est\u00e1 em nosso RoadMap a evolu\u00e7\u00e3o do atual Sistema de Controle de Ponto para ofertar uma solu\u00e7\u00e3o completa de HCM. Alguns recursos j\u00e1 est\u00e3o dispon\u00edveis para os clientes.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>A proposi\u00e7\u00e3o \u00e9 investir cada vez mais em nuvem para aumentar o faturamento da companhia.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Atmosfera Dedalus<\/strong> \u2013 Como a Dedalus e a DIMEP se encontraram nesse universo de computa\u00e7\u00e3o em nuvem?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><em>Fernando Cataldi<\/em><\/strong> <em>\u2013 Estamos com a Dedalus h\u00e1 sete meses, desde que substitu\u00edmos o fornecedor anterior que, al\u00e9m de apresentar uma rela\u00e7\u00e3o custo x benef\u00edcio pouco interessante para n\u00f3s, n\u00e3o vinha realizando um trabalho com o n\u00edvel de profissionalismo que desej\u00e1vamos.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>Por outro lado, desde o in\u00edcio do relacionamento, a Dedalus se mostrou extremamente profissional, deixando evidente a exist\u00eancia de um processo de gest\u00e3o de qualidade que permeia todas as atividades desde o set-up inicial. <\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>As fases de integra\u00e7\u00e3o, implanta\u00e7\u00e3o e monitora\u00e7\u00e3o foram muito bem executadas e gerenciadas. \u00c9 uma gest\u00e3o que garante a entrega e a qualidade nos processos.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>A realiza\u00e7\u00e3o de pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o, liga\u00e7\u00f5es peri\u00f3dicas da \u00e1rea de Qualidade para apurar o andamento dos servi\u00e7os, a forte preocupa\u00e7\u00e3o com o cliente, planejamento e organiza\u00e7\u00e3o s\u00e3o indicadores evidentes de uma empresa que tem a gest\u00e3o como prioridade para aprimorar o relacionamento com seus clientes.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Atmosfera Dedalus<\/strong> \u2013 E nos processos de gest\u00e3o da DIMEP? Houve algum avan\u00e7o?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><em>Fernando Cataldi<\/em><\/strong> <em>\u2013 A tranquilidade que a Dedalus nos proporciona por n\u00e3o haver necessidade de nos preocuparmos com a infraestrutura tem nos possibilitado pensar cada vez mais nos neg\u00f3cios. O envolvimento de toda a equipe em quest\u00f5es de infraestrutura foi reduzido e, com isso, aumentou a dedica\u00e7\u00e3o ao desenvolvimento de novos produtos e solu\u00e7\u00f5es.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>Tivemos grandes avan\u00e7os em termos de gest\u00e3o em v\u00e1rios aspectos:<\/em><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><em>Gest\u00e3o da Qualidade<\/em>\n<ul>\n<li><em>A confiabilidade no fornecedor permitiu a melhoria dos servi\u00e7os desenvolvidos.<\/em><\/li>\n<li><em>Automa\u00e7\u00e3o dos testes garantindo a libera\u00e7\u00e3o mais qualificada dos produtos e solu\u00e7\u00f5es.<\/em><\/li>\n<li><em>As reuni\u00f5es semanais com a equipe de assist\u00eancia (p\u00f3s-venda) para discuss\u00e3o de problemas em clientes est\u00e3o praticamente extintas.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><em>Gest\u00e3o do Relacionamento com outras \u00e1reas<\/em>\n<ul>\n<li><em>A padroniza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os tem promovido a uni\u00e3o das equipes de hardware e de software na defini\u00e7\u00e3o de novos produtos e solu\u00e7\u00f5es.<\/em><\/li>\n<li><em>\u00c1rea comercial ampliou envolvimento da \u00e1rea de TI na valida\u00e7\u00e3o das demandas dos clientes.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Atmosfera Dedalus<\/strong> \u2013 Uma palavra final<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><em>Fernando Cataldi<\/em><\/strong> <em>\u2013 Quando falamos de nuvem, o estabelecimento de processos de gest\u00e3o tanto por parte do fornecedor quanto do nosso lado \u00e9 fundamental, porque tudo na nuvem \u00e9 muito r\u00e1pido, muito cr\u00edtico e atinge um grande n\u00famero de usu\u00e1rios. Se n\u00e3o houver uma excelente gest\u00e3o da qualidade para garantir o produto ou a solu\u00e7\u00e3o a ser disponibilizada, as consequ\u00eancias certamente ser\u00e3o bem prejudiciais ao neg\u00f3cio da DIMEP.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>Hoje, com o apoio da Dedalus, temos o melhor dos cen\u00e1rios e, por consequ\u00eancia, clientes (internos e externos) bem satisfeitos.<\/em><\/p>\n<h5 style=\"text-align: justify;\"><strong>Cr\u00e9ditos:\u00a0Conte\u00fado da Revista Atmosfera, publica\u00e7\u00e3o interna da Dedalus Prime.<\/strong><\/h5>\n<h6 style=\"text-align: justify;\"><strong>* As ideias e opini\u00f5es expostas nos artigos e mat\u00e9rias publicados no Portal RHevista RH s\u00e3o de responsabilidade exclusiva de seus autores<\/strong><br \/>\n<a href=\"http:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/?p=16621\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-16884 size-full\" src=\"http:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/topo_artigo.gif\" alt=\"\" width=\"620\" height=\"90\" \/><\/a><\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Com 80 anos de exist\u00eancia, a DIMEP \u00e9 refer\u00eancia em todo o Brasil quando o tema \u00e9 controle de ponto, acesso e seguran\u00e7a nas empresas. 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