{"id":4520,"date":"2011-09-01T00:01:17","date_gmt":"2011-09-01T03:01:17","guid":{"rendered":"http:\/\/www.rhevistarh.com.br\/portal\/?p=4520"},"modified":"2011-10-10T13:41:04","modified_gmt":"2011-10-10T16:41:04","slug":"julio-cesarlideranca-com-educacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rhevistarh.com.br\/portal\/julio-cesarlideranca-com-educacao\/","title":{"rendered":"Lideran\u00e7a Com Educa\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"
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\"Julio<\/a>
Julio Cesar S. Santos<\/figcaption><\/figure>\n

Como Exercer a Lideran\u00e7a Sendo Educado em Todos os Momentos? Voc\u00ea \u00e9 Um L\u00edder ou Chefe?<\/p>\n

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Ningu\u00e9m precisa ser chato, autorit\u00e1rio e rabugento para ser um chefe competente. Liderar e contagiar equipes com atitudes positivas exige boas maneiras e, acima de tudo, eleg\u00e2ncia.<\/p>\n

Mas, parece incr\u00edvel que em tempos t\u00e3o cibern\u00e9ticos como agora ainda existam profissionais que usam o grito e o medo para liderar equipes. Talvez pela press\u00e3o sempre crescente por resultados, talvez por falta de educa\u00e7\u00e3o mesmo. Mas, hoje em dia, com os recursos terap\u00eauticos e de treinamento \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o de todos, s\u00f3 \u00e9 chefe autorit\u00e1rio quem quer.<\/p>\n

Assim, aqui v\u00e3o algumas dicas \u00fateis que l\u00edderes e liderados podem usar para tornar o ambiente de trabalho mais agrad\u00e1vel, por pior que esteja a situa\u00e7\u00e3o da empresa:<\/p>\n

A) <\/strong>N\u00e3o grite<\/span>: Nada mais desmotivador e desnecess\u00e1rio do que o grito. Voc\u00ea acha que um profissional \u2013 independente da posi\u00e7\u00e3o hier\u00e1rquica \u2013 vai fazer melhor porque o chefe ordenou algo aos berros? Gritos e improp\u00e9rios n\u00e3o s\u00e3o mais aceitos e pesam contra o gritalh\u00e3o. Podem at\u00e9 redundar em processos c\u00edveis por danos morais. Onde est\u00e1 a intelig\u00eancia emocional? Em vez de gastar a garganta \u00e0 toa, o l\u00edder deveria aprender a ouvir a equipe e a entender o grau de motiva\u00e7\u00e3o pessoal e profissional de cada um. Dessa forma, ele deve argumentar com calma e, se poss\u00edvel, procurando decis\u00f5es de consenso.<\/p>\n

B) <\/strong>Um l\u00edder \u00e9, antes de tudo, um Solucionador de Problemas.<\/span> Mas se come\u00e7ar a arrumar atritos para implementar a solu\u00e7\u00e3o que considera adequada, ele passar\u00e1 a ser um criador de problemas. O l\u00edder deve entender que, todos, inclusive ele, t\u00eam limites. Dessa forma, ele n\u00e3o deve cobrar dos outros o que ele n\u00e3o consegue realizar. E, pode ser chato lembrar, mas um l\u00edder \u00e9, antes de qualquer coisa, um oper\u00e1rio-padr\u00e3o.<\/p>\n

C) <\/strong>N\u00e3o se esque\u00e7a das palavras m\u00e1gicas: Bom Dia<\/strong>! Por Favor<\/strong>! Obrigado<\/strong>! Tr\u00eas express\u00f5es que abrem portas aparentemente instranspon\u00edveis e promovem rea\u00e7\u00f5es positivas, no mais renitente dos seres depressivos. Portanto, o l\u00edder deve us\u00e1-las e abusar delas<\/p>\n

D) <\/strong>Auto-estima \u00e9 fundamental<\/span>: Nem sempre a baixa estima do l\u00edder induz a maus resultados. Mas, com certeza a alta estima faz a equipe inteira sentir que pode chegar aos objetivos com poucos passos. O l\u00edder com a auto-estima em dia transmite garra e otimismo, transformando o ambiente de trabalho e liderando com mais seguran\u00e7a e tranq\u00fcilidade.<\/p>\n

E) <\/strong>Seja pontual<\/span>: O l\u00edder n\u00e3o precisa ser o primeiro a chegar. De fato, por conta de compromissos variados, pode mesmo ser o \u00faltimo a iniciar o trabalho. Mas ele deve deixar claro que tem um hor\u00e1rio de chegar e de sair, todos os dias. O l\u00edder n\u00e3o pode esquecer que ele \u00e9 um exemplo a ser seguido.<\/p>\n

F) <\/strong>L\u00edder elegante sabe delegar:<\/span> O l\u00edder deve delegar uma \u00fanica vez ou \u00e0 medida que o funcion\u00e1rio for realizando a tarefa. Mas, seja qual for o m\u00e9todo ele n\u00e3o dever\u00e1 fazer da delega\u00e7\u00e3o uma forma de chamar a aten\u00e7\u00e3o para si ou de privilegiar alguns membros da equipe. O l\u00edder deve ser o primeiro a evitar que se formem \u201cpanelinhas\u201d na equipe.<\/p>\n

G) <\/strong>Seja educado em todas as situa\u00e7\u00f5es:<\/span> <\/strong>Bons modos, acima de tudo! O l\u00edder deve manter a calma, o controle e o equil\u00edbrio em momentos dif\u00edceis e embara\u00e7osos. Agindo sem irrita\u00e7\u00e3o e com serenidade, PEDINDO em vez de MANDANDO, ele transmitir\u00e1 serenidade e confian\u00e7a para sua equipe de trabalho.<\/p>\n

H) <\/strong>Desenvolva a Intelig\u00eancia Emocional da sua equipe:<\/span> O l\u00edder dever\u00e1 utilizar sua sensibilidade para construir o respeito ao outro<\/em>. Dessa forma, ele deve conversar com todos sobre os assuntos mais importantes da empresa e do departamento. Deve saber ouvir o que o funcion\u00e1rio tem a dizer, devendo criticar na medida certa e elogiar sempre que achar necess\u00e1rio.<\/p>\n

Sobre o autor:<\/strong><\/span><\/p>\n

Julio Cesar S. Santos<\/strong>:\u00a0Professor, Consultor, Palestrante e Co-Autor do Livro: \u201cTrabalho e Vida Pessoal \u2013 50 Contos Selecionados\u201d. Graduado em Administra\u00e7\u00e3o com MBA em Marketing. Elaborou o curso de \u201cGest\u00e3o Empresarial\u201d e atualmente ministra Palestras e Treinamentos Sobre Marketing, Administra\u00e7\u00e3o, T\u00e9cnicas de Atendimento ao Cliente, Secretariado e Recursos Humanos.<\/p>\n

site: <\/strong>www.profigestao.blogspot.com<\/a><\/strong><\/p>\n

e-mail: jcss_sc@click21.com.br<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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