Passado esse per\u00edodo, percebe-se uma demanda pelo retorno ao trabalho presencial, com alega\u00e7\u00e3o de que \u00e9 necess\u00e1rio que os colaboradores estejam presentes no escrit\u00f3rio para que possam cumprir a sua produtividade, possam manter relacionamento com a equipe de trabalho etc. Muitas empresas reclamam da queda de produtividade e alegam isso como motivo para a volta do trabalho presencial.<\/p>\n
V\u00e1rias empresas j\u00e1 adotam o antigo sistema cem por cento presencial e outras adotam modelo h\u00edbrido, que pode ser bastante apropriado. Algumas, j\u00e1 com os antigos espa\u00e7os ocupados por novas fun\u00e7\u00f5es ou \u00e1reas, enfrentam dificuldades para fazer o retrocesso assim como enfrentam baixa motiva\u00e7\u00e3o e cr\u00edticas por parte dos colaboradores que querem continuar no Home Office, tamb\u00e9m elevando o turnover por pedidos de demiss\u00e3o.<\/p>\n
Para mim, que participei e fiz gest\u00e3o de Home Office, a quest\u00e3o n\u00e3o est\u00e1 no modelo, mas na forma como foi implantado e como est\u00e1 sendo acompanhado e gerenciado. A \u00e1rea de RH tem um papel fundamental nisso.<\/p>\n
A implanta\u00e7\u00e3o do Home Office tem uma metodologia estruturada, cujas fases passam por analisar expectativas dos colaboradores, cuidados com aspectos legais de trabalho e de sa\u00fade, sistema de comunica\u00e7\u00e3o, equipamentos e, principalmente, orienta\u00e7\u00e3o sobre o novo papel do l\u00edder, orienta\u00e7\u00e3o sobre as responsabilidades das equipes e o sistema de gest\u00e3o, porque no sistema de trabalho remoto n\u00e3o h\u00e1 cobran\u00e7a nem registro de hor\u00e1rio, mas cobran\u00e7a da entrega da produtividade estabelecida e contratada. L\u00edderes e liderados devem ser preparados para o Home Office e acompanhados no dia a dia. Se o processo n\u00e3o for feito de maneira correta, n\u00e3o d\u00e1 certo mesmo e tem que ser corrigido. \u00c9 poss\u00edvel ser corrigido. Melhor corrigir antes de voltar atr\u00e1s e gerar novos problemas, aumentos de custos e problemas com motiva\u00e7\u00e3o e clima dos profissionais.<\/p>\n
O Home Office n\u00e3o causa perda de produtividade; tem empresas cuja produtividade se manteve e outras que aumentou, por\u00e9m, s\u00e3o empresas que fizeram o processo de maneira correta e que mant\u00eam um sistema de acompanhamento e gest\u00e3o constante e adequado, principalmente adotando um bom sistema de comunica\u00e7\u00e3o junto aos colaboradores \u2013 l\u00edder, liderados e entre pares – utilizando a tecnologia dispon\u00edvel pela internet.<\/p>\n
Colaboradores, de maneira geral, se adaptaram ao novo sistema de trabalho considerando muitas vantagens: menos custo com vestimenta, aus\u00eancia de custo com transporte, melhor qualidade de vida e mais tempo junto \u00e0 fam\u00edlia, compartilhamento de responsabilidades familiares com redu\u00e7\u00e3o de custos para a fam\u00edlia principalmente com rela\u00e7\u00e3o aos filhos, aus\u00eancia de stress no tr\u00e2nsito, mais cuidado com a sa\u00fade etc. Tudo isso levou a um novo jeito de viver e trabalhar sem perder as responsabilidades com o trabalho.<\/p>\n
Encontramos profissionais que trabalham em cidades que est\u00e3o distantes da sede da empresa, outros at\u00e9 trabalhando no exterior conciliando o trabalho com estudos fora do pa\u00eds. Tecnologia est\u00e1 a\u00ed para isso.<\/p>\n
N\u00e3o \u00e9 a presen\u00e7a que faz a produtividade, mas a responsabilidade pela entrega e o sistema de gest\u00e3o que \u00e9 adotado. Infelizmente, ainda temos muitos l\u00edderes que acham que para produzir \u00e9 preciso que o colaborador esteja sentado \u00e0 sua frente todo dia; ledo engano.<\/p>\n
Atualmente a maioria dos profissionais de diversas \u00e1reas, principalmente t\u00e9cnicas e administrativas, quando da busca de novas oportunidades de trabalho, questiona j\u00e1 na primeira entrevista se o trabalho \u00e9 remoto ou presencial; se for presencial j\u00e1 desiste do processo porque n\u00e3o quer mudar o novo padr\u00e3o de vida e trabalho ao qual se acostumou.<\/p>\n
De fato, retrocedendo estaremos evoluindo para uma crise no trabalho. Vale a pena voltar atr\u00e1s? Para mim, n\u00e3o! O que precisa, antes de decidir voltar, \u00e9 ajustar o Home Office e a administra\u00e7\u00e3o que est\u00e1 sendo feita sobre ele, principalmente considerando a equipe de l\u00edderes no novo jeito de administrar. O retrocesso causa mais insatisfa\u00e7\u00e3o, problema com clima e motiva\u00e7\u00e3o que seguramente afeta a produtividade, porque gera problemas n\u00e3o previstos anteriormente para os colaboradores e seus familiares, mais gastos para a empresa com espa\u00e7o, alimenta\u00e7\u00e3o, transporte, turnover, treinamento etc.<\/p>\n
Atualmente os profissionais, na sua maioria os mais jovens, consideram a satisfa\u00e7\u00e3o e qualidade de vida antes da empresa onde trabalha; seguramente n\u00e3o abrem mais a m\u00e3o disso. Isso tem que ser levado em conta, porque um profissional insatisfeito n\u00e3o produz adequadamente e n\u00e3o permanece na empresa, o que aumenta mais os custos dela e traz outros impactos na qualidade do trabalho, na produtividade, para o cliente etc.<\/p>\n
Considerando a minha experi\u00eancia, vale a pena repensar, analisar os pontos que est\u00e3o impactando, procurar corrigi-los e ajustar antes de decidir pela volta presencial.<\/p>\n
Sobre o Autor:<\/em><\/strong><\/p>\nL\u00e9lio Tocchio<\/em><\/strong> \u00e9 Consultor especializado em gest\u00e3o, parceiro da RHevista RH<\/p>\nContato:
L\u00e9lio Tocchio
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A pandemia do COVID19 fez com que muitas empresas adotassem o sistema de trabalho remoto contribuindo para a preserva\u00e7\u00e3o da sa\u00fade dos seus colaboradores. Com essa decis\u00e3o, empresas se beneficiaram com redu\u00e7\u00e3o de custos com espa\u00e7os, com transporte e alimenta\u00e7\u00e3o de colaboradores, dentre outros. De maneira geral, as empresas que adotaram o Home Office se beneficiaram com o aprendizado e muitas ainda mant\u00eam e continuar\u00e3o mantendo esse regime de trabalho.<\/p>\n