O Que é Ser Assertivo?

Em todas as empresas em que trabalhei havia sempre um profissional de comportamento assertivo. Na maioria dos casos, esse tipo de comportamento sempre me soou agressivo. Pelo fato de eu não saber como lidar com isso, era mais fácil rotular…
O Desafio da Atenção

Vivemos a era da distração. O excesso de informação disponível, a facilidade de acesso, os smartphones e as redes sociais, tudo nos tira a atenção, nos distrai, leva nosso pensamento para longe daquilo que estamos fazendo e devemos fazer. Não…
Como Agem os Vendedores de Sucesso

Muita gente da minha geração cresceu ouvindo dizer que vendedor bom era aquele que “empurrava até mesmo geladeira para esquimó”. Ou então, que “concorrente bom era concorrente morto”. Se pegássemos esses dois “pensamentos” e os batêssemos no liquidificador, teríamos algo…