Revista RH

O PULO DO GATO: “Chegou a hora de entender que ele nada mais é do que uma ideia bem executada”

Posted on 01/07/2013 by Revista RH | 3 Comments

O que a Starbucks, o Post-it, a mini van e o leasing tem em comum? São todos produtos e serviços inovadores que transformaram o mercado e obtiveram sucesso sem ter que lutar contra a concorrência nem reduzir custos. Não é…

O Administrador e a Cidadania

Posted on 01/06/2013 by Revista RH | 0 Comments

É dentro de uma organização que se exerce ou não se exerce a cidadania, que se encontra ou não se encontra a concretude de realização dos direitos humanos.

A Maturidade da Inovação

Posted on 01/05/2013 by Revista RH | 0 Comments

Se você acha que inovação não combina com época de recursos escassos, pode reformular seu pensamento. Depois de tantas crises e momentos de fartura, se há uma coisa que as empresas aprenderam (ou deveriam ter aprendido) é a distinguir gasto…

Não Quero Ser Uma Garota Comum, Não Quero Ter Um Emprego Comum, Uma Casa Comum…

Posted on 01/04/2013 by Revista RH | 36 Comments

Recebi esta semana uma mensagem e resolvi compartilhar com todos vocês porque acredito que seja uma dúvida de muitas pessoas e digo isto porque já foi minha dúvida um dia… Abraços a todos e fiquem bem!

A Comédia dos Erros em Atendimento

Posted on 01/03/2013 by Revista RH | 0 Comments

Ato 1. Almoço de domingo em família. Opção do dia: um restaurante. 3 casais se acomodam, na casa ainda vazia. A movimentação despertou outros clientes, motivados pela sinestesia percebida naquele ambiente. Afinal, intuitivamente sempre optamos por lugares onde já esteja…

Educação: Uma Questão de Gerência

Posted on 01/02/2013 by Revista RH | 2 Comments

Dentre as inúmeras abordagens que visam a diagnosticar as deficiências do desempenho do Sistema Educacional Brasileiro, duas merecem destaque. Uma é a posição dos que atribuem à atuação dos professores as principais responsabilidades pelas falhas do Sistema de Ensino. Nessa…

Seria Apenas Preconceito?

Posted on 01/01/2013 by Revista RH | 0 Comments

Sabemos da existência de vários tipos de preconceitos, sejam raciais, sejam por situação economica, sejam até mesmo por inteligência (ou ausência dela) e por aí vai. Todos reprováveis e pior, sem nenhum motivo de existirem efetivamente. Contudo, tal prática também…

A Crise Como Ferramenta de Transformação

Posted on 01/12/2012 by Revista RH | 0 Comments

...Hoje, exatamente hoje, enquanto você lê esse texto, há um mundo que está acabando e um mundo novo que está surgindo. Ontem foi assim também. Amanhã também será assim. Independente dos dias que já vivemos, sempre estivemos no ponto em…

A Ética do Resultado

Posted on 01/11/2012 by Revista RH | 0 Comments

A geração Y possivelmente nunca ouviu falar de Gérson de Oliveira Nunes, jogador de futebol que integrou a equipe campeã mundial em 1970. Seu nome ficou eternizado quando, em 1976, protagonizou uma propaganda de cigarros na qual, após desfilar os…

Preparando Sua Empresa para Captar Sinais Fracos

Posted on 01/10/2012 by Revista RH | 0 Comments

Segundo a estrategista Michelle Codet, um sinal fraco é “um fator de mudança raramente perceptível no presente, que desencadeará numa tendência no futuro.”. Para Igor Ansoff, que trouxe esse conceito para o mundo das organizações, um sinal fraco é “uma…

O Que o Cliente Realmente Deseja?

Posted on 01/09/2012 by Revista RH | 0 Comments

Vejo empresas gastando rios de dinheiro em coisas que o cliente não deseja e, portanto, não paga. De nada adianta fazer publicidade, ter sede magnífica, ter uma frota personalizada, ter uma loja bonita, se o atendimento for precário e a…

Sucesso Alicerçado em Valores

Posted on 01/08/2012 by Revista RH | 1 Comment

Os mais renomados autores sobre gestão empresarial concordam que só pode haver sucesso duradouro para pessoas e empresas quando esse sucesso é alicerçado em valores e princípios elevados. Esses valores elevados têm como base virtudes que são a marca dos…