Os mais renomados autores sobre gestão empresarial concordam que só pode haver sucesso duradouro para pessoas e empresas quando esse sucesso é alicerçado em valores e princípios elevados. Esses valores…
Ser chefe nos dias atuais não deve ser fácil. É preciso trabalhar mais que os outros, chegar antes, sair depois, ralar muito, trabalhar nos fins de semana. Será? Talvez. Acho…
Pessoas que “se acham” são aquelas que não cabem em si de tanta arrogância. Ouvi dizer de uma dessas pessoas que disse: “Eu não só me acho. Eu me tenho…
Falar sobre rapport é muito fácil, difícil é praticá-lo! Vamos tratar rapport como a situação em que duas ou mais pessoas estão em sincronia. Agem na mesma frequência. Um exemplo…
Invariavelmente em meus cursos peço aos participantes que relembrem o melhor e o pior momento que eventualmente tiveram como liderados. Isso os remete a experiências em geral muito poderosas que…
Considerável número de desligamentos de pessoas nas organizações é motivado por comando inadequado. E reclamações trabalhistas também são ajuizadas por má relação com o chefe. O descuido organizacional na seleção…
Empresas de vanguarda estão sempre atentas às evoluções tecnológicas. Sabem da importância de estratégias de marketing, que fortalecem suas marcas, geram maior visibilidade, melhoram o relacionamento com seus clientes. Buscam…
Dale Moss foi executivo da British Airways por mais de 20 anos liderando cerca de 12 mil colaboradores. Sua experiência o ensinou que construir uma boa equipe é responsabilidade do…
Cada indivíduo está exposto a diferentes situações dentro de uma mesma organização. Essas variantes podem ser de nível hierárquico, de questões técnicas e de outras inúmeras situações a que todas…